Chytré telefony s AI a pravidla EU od 20. 6. 2025 – aktualizace 5 let, díly 7 let, baterie

Moderní telefony nabízejí funkce umělé inteligence: přepis hovorů, shrnutí textu, úprava fotografií, hlasové asistenty. Mnohé z nich ale spoléhají na aktuální software, výkonný hardware a kvalitní baterii. Co když telefon přestane dostávat aktualizace, nebo mu po dvou letech vydrží baterie jen pár hodin? Evropská unie proto od 20. června 2025 zavedla pro chytré telefony, tablety a bezdrátové telefony nová pravidla ekodesignu a označování. Tento článek shrnuje, co podle oficiálního sdělení Evropské komise nově platí, co to znamená při koupi telefonu a proč je životnost důležitá i pro AI funkce. Nejde o doporučení koupě.

Zdroj: Zastoupení Evropské komise v Nizozemsku – Smartphones en tablets: de EU voortaan energiezuiniger en gemakkelijker repareerbaar (20. 6. 2025, nizozemsky). Stránka je v nizozemštině; údaje shrnuji volným překladem. Podrobnosti, výjimky a technické parametry najdete v samotných nařízeních; ověřte aktuální znění. Související: AI asistent v telefonu a Apple Private Cloud Compute.

Aktualizováno: listopad 2026.

Co se mění od 20. června 2025

Podle Komise se nová pravidla týkají chytrých telefonů, tabletů a bezdrátových (DECT) telefonů a uplatňují se od 20. června 2025. Pravidla stanoví požadavky na odolnost, baterii, opravitelnost a software a zároveň zavádějí energetický štítek pro chytré telefony. Cílem je podle Komise podpořit oběhové hospodářství a udržitelnou společnost. Podle dostupných výkladů se pravidla týkají zboží uváděného na trh EU po tomto datu (nikoli všech dříve prodaných modelů), takže při koupi je třeba sledovat, kdy byl model uveden na trh.

Postup výběru telefonu podle štítku a záruk dostupnosti – vlastní infografika

Požadavky na výrobce

Podle Komise musí výrobci dodržet:

• Odolnost: zařízení musí odolávat pádům, škrábancům, prachu a vodě (Komise v uvedeném sdělení nespecifikuje konkrétní parametry).
• Baterie: po alespoň 800 nabíjecích cyklech musí mít baterie stále 80 % původní kapacity.
• Náhradní díly a opravy: klíčové díly musí výrobce dodat do 5 až 10 pracovních dnů; díly musí zůstat dostupné alespoň 7 let, i po ukončení prodeje v EU.
• Software: aktualizace operačního systému musí pokračovat alespoň 5 let od posledního prodeje modelu.
• Přístup k opravám: profesionální opraváři musí mít přístup k softwaru či firmwaru, který pro opravy potřebují.

Praktický důsledek: pokud telefon koupíte krátce před koncem prodeje modelu, dostanete podle pravidla kratší dobu aktualizací, než kdybyste koupili hned po uvedení na trh. Doba se totiž počítá od posledního prodeje modelu, nikoli od vašeho nákupu. Proto je dobré ověřit, kdy byl model uveden na trh, a zvažovat nové modely.

Štítek opravitelnosti

Podle Komise dostanou chytré telefony také energetický štítek podle samostatných pravidel; Komise ve sdělení výslovně popisuje index opravitelnosti, který se poprvé zobrazuje. Hodnotí se na stupnici A až E, kde A znamená snadnou opravu a E obtížnou opravu. Pomůže to spotřebitelům udržet zařízení v provozu déle. Další údaje na štítku (například energetická účinnost či výdrž baterie) sdělení nepopisuje, proto je při koupi vždy čtěte přímo na štítku a v dokumentaci výrobce.

Proč na tom záleží u AI funkcí

Následující úvahy jsou doplněním autora článku; Komise ve zdrojovém sdělení o umělé inteligenci nic neuvádí:

• Aktualizace jsou důležité pro bezpečnost. Funkce AI často pracují s citlivými daty (fotografie, zprávy, hlas), takže bezpečnostní záplaty jsou zásadní.
• Nové funkce AI vznikají v aktualizacích. Starší model, který přestal dostávat aktualizace, nemusí nové funkce dostat.
• Hardware limity. Náročnější AI funkce potřebují výkon, paměť a energii; baterie s dostatečnou životností a opravitelnost pomáhají využít zařízení déle.
• Služby v cloudu. I když běží AI v cloudu, telefon musí zůstat kompatibilní s aplikacemi a bezpečnostními standardy.
• Soukromí. Staré, neaktualizované zařízení je rizikovější, protože AI nástroje mohou přistupovat k velkému množství osobních údajů; viz AI asistent v telefonu.

Jak vybírat chytrý telefon

Praktické rady autora článku:

1. Zjistěte, kdy byl model uveden na trh a jak dlouho bude dostávat aktualizace.
2. Čtěte štítek opravitelnosti a zeptejte se na ceny náhradních dílů, zejména baterie a displeje.
3. Ověřte, zda je možná výměna baterie a kde ji provede autorizovaný servis.
4. Nepodceňujte soukromí a bezpečnost. Sledujte, jaká data AI funkce využívají a kam je posílají.
5. Zvažte použité či repasované zařízení, pokud splňuje bezpečnostní požadavky a je podporováno aktualizacemi.
6. Pečujte o baterii: vyhněte se extrémním teplotám, nenechávejte telefon dlouho zcela vybitý.
7. Mluvte s prodejcem a žádejte písemné informace o době podpory.

Co z toho plyne pro prodejce a výrobce

• Výrobci: plánovat dostupnost dílů, softwaru a servisní dokumentace a komunikovat dobu podpory.
• Prodejci: informovat zákazníky o štítku a době aktualizací.
• Servisy: využít přístup k softwaru a dílům a jasně komunikovat cenu oprav.
• Spotřebitelské organizace: sledovat, zda se pravidla v praxi dodržují.

Kde najít další informace

Oficiální sdělení Evropské komise najdete na stránce Zastoupení EK v Nizozemsku, obecné informace o politice EU na webu Evropské komise. Pohled spotřebitelských organizací nabízí BEUC a téma práva na opravu sleduje Right to Repair Europe. Informace o ochraně spotřebitele v ČR zveřejňuje Česká obchodní inspekce. Pravidla se doplňují prováděcími předpisy, proto vždy ověřte aktuální stav.

Jak prodloužit životnost telefonu

Právní pravidla pomáhají, ale životnost záleží i na chování uživatele. Nainstalujte aktualizace, jakmile jsou k dispozici, protože obsahují bezpečnostní záplaty. Používejte kvalitní nabíječku a kabel a vyhněte se dlouhému nabíjení při vysokých teplotách. Chraňte telefon pouzdrem a ochranným sklem. Pravidelně zálohujte data, aby případná oprava či výměna zařízení nebyla stresující. Pokud telefon přestane dostávat aktualizace, zvažte, zda je rozumné jej dál používat pro citlivé činnosti, například bankovnictví. Při prodeji či předání zařízení jej vždy bezpečně vymažte a odhlaste z účtů.

Opravit, nebo koupit nový

Rozhodnutí závisí na ceně opravy, stáří zařízení a zbývající době podpory. Pokud oprava stojí zlomek ceny nového zařízení a telefon má ještě dostatečně dlouhou dobu aktualizací, je často výhodná. Pokud se blíží konec podpory a oprava je drahá, může být rozumnější koupit nový model. Při rozhodování pomůže štítek opravitelnosti a informace o dostupnosti dílů. Při opravě volte autorizovaný servis nebo ověřeného opraváře a vyžádejte si písemný odhad ceny.

Praktický příklad (smyšlený)

Zákaznice vybírá nový telefon. Porovná dva modely: oba mají podobné AI funkce, ale u jednoho je lepší štítek opravitelnosti a výrobce garantuje aktualizace po delší dobu. Zeptá se prodejce, kdy byl model uveden na trh, a zjistí, že druhý model se prodává už dlouho, takže doba podpory bude kratší. Vybere první, nechá si vysvětlit výměnu baterie a koupí ochranné pouzdro. Příklad je smyšlený.

Kontrolní seznam – vlastní infografika

Pravidla pro telefony v kostce

Základní údaje – vlastní infografika

Výhody a nevýhody

Souhrn – vlastní infografika

Související články

V kategorii AI v každodenním životě najdete také AI a chytrá domácnost.

Shrnutí

Od 20. června 2025 musí podle Evropské komise chytré telefony a tablety v EU splňovat nová pravidla: aktualizace operačního systému alespoň 5 let od posledního prodeje modelu, klíčové náhradní díly alespoň 7 let, baterie s 80 % kapacity po 800 cyklech, přístup opravářů k softwaru a štítek opravitelnosti A–E. Pro uživatele AI funkcí je to důležité kvůli bezpečnosti, aktualizacím i životnosti zařízení. Při koupi sledujte datum uvedení modelu na trh a čtěte štítek. Nejde o doporučení koupě.

Často kladené otázky k novým pravidlům EU pro telefony