Zneužívání jména ČNB a CzechInvest – falešná „potvrzení“, pověření a kontrola smluv

Dostanete e-mail s lákavým obsahem: výnosy z algoritmického obchodování s kryptoměnami, které si můžete „vybrat“ po splnění pár formalit. Přiložený dokument vypadá oficiálně a údajně pochází od České národní banky. Nebo vám zavolá „finanční poradce“ a nabídne kontrolu vašich smluv „s pověřením ČNB“. Obojí jsou příklady toho, jak podvodníci zneužívají jméno a důvěryhodnost ČNB. Tento článek vysvětluje, co ČNB v nedávných upozorněních uvedla, co nedělá a jak se zachovat.

Informace vycházejí z upozornění ČNB Podvodné e-maily zneužívající identitu ČNB a agentury CzechInvest (13. 10. 2026) a Někteří prodejci finančních produktů se neoprávněně zaštiťují jménem ČNB (3. 3. 2025). Stav k 13. 11. 2026; aktuální varování ověřte na webu ČNB. Nejde o právní ani investiční poradenství.

Související články: Jak ověřit investiční společnost v JERRS, Deepfake reklamy s celebritami a Investiční podvody a pig butchering.

Aktualizováno: listopad 2026.

Případ 1: e-maily ve jménu CzechInvest a ČNB (říjen 2026)

Podle upozornění z 13. 10. 2026 ČNB varuje před podvodnými e-maily, které zneužívají identitu Agentury pro podporu podnikání a investic CzechInvest a ČNB. Pisatelé vyzývají adresáty k výběru finančních prostředků z údajných výnosů z algoritmického obchodování kryptoměnami. CzechInvest podle ČNB už dříve (leden 2026) varoval, že podvodníci slibují jeho jménem „zázračné zhodnocení peněz“.

Jak e-maily vypadají

• Obsahují zfalšovaný dokument „Potvrzení“, podle kterého je CzechInvest regulovaným subjektem s licencí investičního obchodníka; údajně ho vydala ČNB.
• Pro zvýšení důvěryhodnosti uvádějí konkrétní kryptopeněženku a částku v USD.
• ČNB upozorňuje, že se podvodníci mohou na stejné osoby opakovaně zaměřovat.

ČNB doplňuje, že CzechInvest (IČO 71377999) v databázi JERRS není veden, protože nemá žádné oprávnění k činnosti udělené ČNB. Dokument, který tvrdí opak, je tedy podvrh.

Postup při podezřelém e-mailu ve jménu ČNB – vlastní infografika

Případ 2: „pověření ČNB“ a kontrola smluv (březen 2025)

Podle upozornění z 3. 3. 2025 ČNB varuje před prodejci finančních produktů, kteří potenciálním zákazníkům tvrdí, že mají od ČNB pověření k činnosti, nebo že jejich smlouvy či dokumenty ČNB ověřila. ČNB takové jednání považuje za zneužití svého jména a reputace. Týká se webových stránek, sociálních sítí i telefonického kontaktu.

Jak se prodejci zaštiťují

• Nabízejí kontrolu stávajících klientských smluv.
• Uvádějí, že ČNB ověřila podobu smluvních dokumentů, které předkládají.
• Používají symboly ČNB, například logo či pečeť.

Co ČNB nedělá

Podle ČNB:

• nepověřuje finanční zprostředkovatele ani jiné subjekty kontrolou smluv o finančních produktech,
• neuděluje oprávnění k využívání svého jména, loga nebo symbolů (například pečetě),
• neověřuje konkrétní podobu smluvní dokumentace finančních zprostředkovatelů.

Důležité rozlišení: ČNB ze zákona registruje a zapisuje finanční zprostředkovatele (pojišťovací, investiční, zprostředkovatele spotřebitelského úvěru a další) do seznamů subjektů finančního trhu. Pokud zprostředkovatel uvede, že je registrovaný nebo má povolení či licenci ČNB, nejde sám o sobě o porušení předpisů. Registraci či licenci však nelze zaměňovat s pověřením jednat jménem ČNB. Neoprávněné zaštiťování se pověřením, logem nebo ověřením dokumentace podle ČNB může porušovat povinnost jednat s odbornou péčí, může jít o klamavou obchodní praktiku podle zákona o ochraně spotřebitele a případně o trestný čin podvodu.

Jak poznat zfalšovaný dokument

• Je od ČNB? ČNB nevydává „potvrzení“ pro firmy typu agentur či poradců na požádání třetích stran; ověřujte vždy v JERRS, ne podle dokumentu.
• Tvrdí něco, co nelze ověřit? Například „licence investičního obchodníka“ u subjektu, který v JERRS není.
• Obsahuje kryptopeněženku a částku? Je to snaha působit konkrétně a důvěryhodně.
• Je e-mail nevyžádaný? Zpráva o výnosech, které si „můžete vybrat“, je klasický lákadlo.
• Tlačí vás k rychlému jednání? Tlak je signál podvodu.
• Používá logo či pečeť ČNB? ČNB žádnému subjektu užívání svých symbolů neuděluje.

Co dělat

Podle ČNB:

• Před každou investicí, včetně výběru zisku, důsledně ověřujte identitu osob, které s vámi komunikují, i když se odvolávají na povolení od ČNB; to může být zfalšované.
• Aktuální seznam regulovaných a registrovaných subjektů ověřte v JERRS.
• Kdo na nabídku zareagoval, vložil peníze, poskytl osobní údaje nebo přístupové údaje k účtům, má se co nejdříve obrátit na Policii ČR.

Doporučujeme také:

1. Přestat komunikovat s odesílatelem a nic mu neposílat.
2. Kontaktovat banku, pokud jste platili nebo sdělili údaje; viz Co dělat po podvodu.
3. Změnit hesla a zapnout dvoufázové ověření.
4. Nahlásit věc policii (158) a ČNB (zelená linka 800 160 170, webový formulář pro podání ve věci ochrany spotřebitele); viz Kam nahlásit podvod.
5. Uložit důkazy: e-mail s hlavičkou, přiložené dokumenty, údaje o peněžence.
6. Počítat s opakováním: ČNB uvádí, že se podvodníci mohou na stejné osoby zaměřit znovu.

Proč jména úřadů fungují

Podvodníci zneužívají důvěru, kterou lidé v instituce mají. Jméno ČNB, CzechInvest či jiné státní organizace vytváří dojem legitimity a snižuje obezřetnost. Právě proto je třeba ověřovat nezávisle: dokumenty, loga a „razítka“ si lze snadno vyrobit, zatímco registr ČNB je veden pouze na jejím webu. Obdobné zneužívání úřadů viz Podvody ve jménu ČSSZ a státních institucí.

Kryptoměny a „algoritmické obchodování“

E-maily z upozornění využívají lákadlo „algoritmického obchodování kryptoměnami“. Takové nabídky slibují automatizované zisky bez práce. Nezapomeňte: u kryptoměn neexistuje jednoduchá ochrana, kterou nabízejí karty, a vrácení peněz je obtížné. Před jakoukoli investicí si ověřte poskytovatele a nikdy nesdílejte přístupové údaje k peněžence či burze. Podrobnosti najdete v kategorii o kryptoměnách. Další informace o podvodech: E-Bezpečí, Stop online a Policie ČR.

Jak číst hlavičku e-mailu a odesílatele

Podvodné e-maily často používají odesílatele, který vypadá věrohodně, ale skutečná adresa se liší. Prohlédněte si celou adresu, ne jen zobrazené jméno, a všimněte si zvláštních domén, překlepů a neobvyklých koncovek. Pokud e-mail tvrdí, že pochází od úřadu nebo agentury, ověřte si kontakt na jejich oficiálním webu a napište nebo zavolejte tam sami. Nikdy nepoužívejte kontakty uvedené v podezřelém e-mailu. U příloh buďte opatrní: dokument s razítkem a podpisem není důkaz, že je pravý. Při pochybnostech zprávu neotevírejte a požádejte o pomoc zkušenou osobu.

Co dělat, když se podvodník vrací

ČNB upozorňuje, že podvodníci se mohou na stejné osoby opakovaně zaměřovat. Pokud jste už jednou odpověděli, počítejte s dalšími zprávami, hovory a „nabídkami pomoci“. Nejlepší strategie je jednotná: neodpovídat, zprávy neotvírat, uložit si důkazy a případné pokusy nahlásit. Zvažte filtry v e-mailové schránce a zablokování odesílatelů. Pokud jste zadali přístupové údaje k účtu, změňte je ihned. U kryptopeněženek zvažte převod prostředků na novou peněženku s novými přístupovými údaji, ale jen pokud rozumíte postupu; jinak vyhledejte pomoc důvěryhodného odborníka.

Praktický příklad (smyšlený)

Marek dostane e-mail, že má na „účtu CzechInvest“ výnosy z kryptoobchodování a může si je vybrat po zaplacení poplatku. Přiložené „Potvrzení ČNB“ vypadá oficiálně. Marek si vzpomene, že oprávnění se ověřuje v JERRS, a firmu tam nenajde. E-mail smaže, nikomu neodpoví a oznámí věc ČNB. Příklad je smyšlený.

Kontrolní seznam – vlastní infografika

Zneužití jména ČNB v kostce

Základní údaje – vlastní infografika

Výhody a nevýhody

Souhrn – vlastní infografika

Související články

V kategorii Podvody a sociální inženýrství najdete také Falešné faktury a BEC a Falešné profily na sociálních sítích.

Shrnutí

Podvodníci zneužívají jméno ČNB a CzechInvest: posílají e-maily se zfalšovaným „Potvrzením“ a lákají na výběr zisku z kryptoobchodování; jiní prodejci tvrdí, že mají pověření ČNB nebo že ČNB ověřila jejich smlouvy. ČNB nic takového nedělá. Ověřujte sami v JERRS, nic neposílejte a při zásahu kontaktujte banku, policii a ČNB.

Často kladené otázky ke zneužití jména ČNB