Stalkerware – skryté sledování telefonu: jak poznat špehovací aplikaci a jak postupovat bezpečně

Stalkerware je špehovací software, který někdo skrytě nainstaluje do telefonu jiné osoby a sleduje její polohu, zprávy, hovory, fotografie či aktivitu v aplikacích. Nejčastěji jde o sledování partnera či bývalého partnera, ale i dítěte, zaměstnance či člena rodiny. Program obvykle nemá ikonu, neoznamuje se a posílá data na účet toho, kdo jej nainstaloval. V kontextu domácího násilí a kontrolujícího chování jde o nebezpečný nástroj, a proto je třeba k tématu přistupovat opatrně: nejde jen o technickou otázku, ale o bezpečnost člověka.

V tomto článku vysvětlujeme, co stalkerware je a jak funguje, jak se šíří, jak poznat podezřelé chování telefonu, jak kontrolovat Android a iPhone, proč nespěchat s odstraněním (bezpečnost před technikou), jak postupovat krok za krokem, kde najít pomoc v Česku a jak se bránit prevencí. Informace vycházejí z přehledů bezpečnostních firem a organizací, například z vysvětlení Kaspersky: Co je stalkerware a webu Coalition Against Stalkerware, a z informací organizací pomáhajících obětem v Česku, například Bílý kruh bezpečí. Konkrétní postupy se liší podle zařízení a verze systému.

Další návody najdete v kategorii Malware a kybernetické útoky, například Malware – typy a jak se chránit, Infostealery a Bezpečnost mobilních zařízení.

Aktualizováno: listopad 2026.

Co je stalkerware a co umí

Stalkerware je aplikace či profil, který po instalaci sbírá informace o telefonu a jeho uživateli a odesílá je „sledujícímu“. Podle bezpečnostních zdrojů může:

• sledovat polohu v reálném čase a historii pohybu,
• číst zprávy a hovory, včetně některých komunikačních aplikací,
• přistupovat k fotografiím, kontaktům a kalendáři,
• nahrávat okolní zvuk či hovory, někdy i fotit kamerou,
• zaznamenávat stisky kláves a snímky obrazovky,
• sledovat historii prohlížeče a hesla.

Aplikace se často maskuje jako systémová či neškodná (například „Aktualizace“, „Služby“) nebo nemá vůbec ikonu. Většinou se instaluje fyzickým přístupem k telefonu (někdo jej krátce půjčí, zná kód, má přístup k zamčenému zařízení) či přes přístup k účtu (iCloud, Google) bez instalace programu. V českém kontextu se tento jev často pojí s kontrolujícím chováním v partnerských vztazích; sledování bez souhlasu je zasahování do soukromí a může být trestným činem.

Orientační postup při podezření na sledování telefonu – vlastní infografika

Bezpečnost především: nespěchejte s odstraněním

Pokud máte podezření, že vás někdo sleduje, nejprve zvažte vlastní bezpečí. Změna nastavení či odstranění aplikace může sledujícího upozornit a vyvolat agresivní reakci, zejména pokud jde o násilného partnera. Doporučené zásady:

• Nespěchejte: nepokoušejte se hned mazat aplikace či resetovat telefon, pokud je to pro vás rizikové.
• Vyhledejte pomoc předem, například u organizací pro oběti násilí či u policie; poradí vám, jak postupovat, abyste zůstali v bezpečí.
• Používejte jiné zařízení (nové či důvěryhodné) pro citlivou komunikaci, například pro kontakt s pomocí či plánování odchodu.
• Uschovejte důkazy: snímky obrazovky podezřelých aplikací a chování, pokud je to bezpečné; mohou se hodit pro policii.
• Pokud jste v ohrožení, volejte 158 či 112.

Jak poznat podezřelé chování telefonu

Žádný znak sám o sobě není důkaz, ale kombinace může naznačovat sledování:

• Rychlé vybíjení baterie a nezvykle horký telefon bez důvodu.
• Zvýšená spotřeba dat a neočekávaná aktivita na pozadí.
• Neznámé aplikace či aplikace, které jste neinstalovali (často s neutrálním názvem).
• Zpomalený telefon, restarty či podivné chování.
• Sledující zná informace, které nemohl znát: kde jste byli, co jste psali, s kým jste se potkali.
• Změněná nastavení: vypnutá ochrana Google Play Protect, povolené instalace z neznámých zdrojů, změněný zámek obrazovky.
• Neznámé přihlášení k účtu Google či Apple či neznámé zařízení v seznamu.
• Neznámé oprávnění, zejména pro přístup k zjednodušení ovládání (Accessibility) či správce zařízení.

Podezření na sledování nemusí vždy znamenat stalkerware v telefonu: sledující může využít sdílení polohy, přístup k účtu (iCloud, Google), sdílený rodinný plán, chytré hodinky či AirTag v tašce. Proto je třeba zkontrolovat více míst.

Jak zkontrolovat Android

Doporučená kontrola (provádějte jen pokud je to pro vás bezpečné):

1. Seznam nainstalovaných aplikací v Nastavení: projděte všechny, včetně těch bez ikony na ploše; neznámé názvy vyhledejte na internetu.
2. Zjednodušení ovládání (Accessibility): zkontrolujte, které aplikace mají povolení; špehovací programy toto oprávnění zneužívají.
3. Správci zařízení a aplikace s oprávněním „zobrazovat přes jiné aplikace“.
4. Oprávnění k poloze, mikrofonu, kameře, SMS a kontaktům: která aplikace je používá?
5. Google Play Protect: zkontrolujte, zda je zapnutý, a spusťte kontrolu.
6. Instalace z neznámých zdrojů: zkontrolujte, zda není povolena pro neznámou aplikaci.
7. Účet Google: zkontrolujte přihlášená zařízení a sdílení polohy; viz Hacknutý účet.
8. Bezpečnostní aplikace: některé mobilní antiviry umějí stalkerware detekovat; viz Antivirové programy pro mobilní telefony.

Jak zkontrolovat iPhone

iPhony jsou obecně hůře dostupné pro instalaci stalkerware, ale sledování je možné i zde:

1. Nastavení – Obecné – VPN a správa zařízení: hledejte neznámé konfigurační profily.
2. Účet Apple: zkontrolujte seznam zařízení a přihlášení; sledující může mít přístup k vašemu účtu a využívat sdílení polohy, iCloud zálohy či Najít.
3. Sdílení polohy a „Najít“: zkontrolujte, s kým sdílíte polohu.
4. Neznámé aplikace v seznamu a oprávnění k poloze, mikrofonu a kameře.
5. Aktualizace systému: aktuální iOS uzavírá známé zranitelnosti.
6. Synchronizace s počítačem a sdílený rodinný plán.

Pokud je telefon „jailbreaknutý“ (upravený), je riziko vyšší. V případě pochybností zvažte čistou instalaci po záloze dat.

Kontrolní seznam – vlastní infografika

Postup odstranění a zabezpečení

Pokud je to bezpečné a rozhodnete se jednat:

1. Zálohujte důležitá data (fotografie, kontakty) na čisté místo, bez aplikací.
2. Nejprve zabezpečte účty z čistého zařízení (jiný telefon či počítač): změňte hesla k e-mailu, Googlu či Apple, zapněte ověření ve dvou krocích, odhlaste všechna zařízení a zkontrolujte sdílení polohy.
3. Odstraňte podezřelé aplikace či profily nebo proveďte obnovení továrního nastavení; reset stalkerware odstraní, ale nepomůže, pokud sledující stále ovládá váš účet.
4. Po resetu nenačítejte zálohu z potenciálně infikovaného zdroje; instalujte aplikace jen z oficiálních obchodů.
5. Nastavte nový zámek obrazovky (silný PIN, který nikdo nezná), případně biometrii.
6. Zkontrolujte okolní zařízení: chytré hodinky, tablety, auto, AirTag či jiné lokátory.
7. Zvažte nový telefon či nové číslo, pokud je riziko vysoké.

Mějte na paměti, že odstranění může sledujícího upozornit; proto je v rizikových situacích vhodné postupovat po konzultaci s odborníky. Při podezření na trestný čin kontaktujte policii.

Právní a etická stránka

Instalace sledovacího softwaru bez souhlasu dotčené osoby může naplnit znaky trestného činu (například neoprávněný přístup k počítačovému systému, narušení soukromí, nebezpečné pronásledování). Aplikace pro „rodičovskou kontrolu“ či „sledování dětí“ jsou legální, pokud jsou použity transparentně a přiměřeně (dítě o nich ví, jde o ochranu, nikoli ovládání). Sledování dospělého partnera není ochranou, ale kontrolou. Pokud se ocitnete na straně, která chce sledovat, zvažte, proč: nedůvěra či žárlivost se řeší komunikací či poradnou, nikoli špehováním. Pokud jste byli sledováni, máte právo se bránit a využít pomoci.

Další způsoby sledování

Nejen stalkerware může sloužit ke sledování:

• Sdílení polohy v aplikacích a rodinných plánech.
• Sdílený účet iCloud či Google (zálohy fotografií, zpráv).
• Chytré hodinky, auta a navigace s historií tras.
• AirTag či jiné lokátory v tašce či autě.
• Sdílený počítač s přihlášeným účtem a uloženými relacemi.
• Kamery a chytrá domácnost; viz Chytrá domácnost a bezpečnost.
• Sociální sítě: sledující vidí příspěvky a polohu.

Při kontrole proto procházejte celý digitální život: účty, zařízení, sdílení a okolní lokátory. Pokud používáte Android, zkontrolujte také upozornění na neznámé lokátory a funkce, které nepoznané sledovače hlásí.

Prevence

Prevence spočívá ve fyzické i digitální bezpečnosti: telefon neodkládejte zamčený jednoduchým kódem, nepůjčujte jej, zapněte silný zámek obrazovky a automatické zamykání, a udržujte aktualizace. Instalujte aplikace jen z oficiálních obchodů a zakažte instalaci z neznámých zdrojů. Chraňte účty Google a Apple silným heslem a ověřením ve dvou krocích; viz Dvoufaktorová autentizace. Pravidelně kontrolujte sdílení polohy a přihlášená zařízení. Pokud je vztah rizikový, domluvte se na bezpečném zařízení u důvěryhodné osoby. Děti učte, že soukromí je právo a že nikdo nemá právo kontrolovat jejich zprávy bez jejich vědomí.

Časté otázky v praxi

Je obnova továrního nastavení řešení?: odstraní stalkerware v telefonu, ale nepomůže, pokud sledující ovládá váš účet. Může mě sledovat bez instalace?: ano, přes sdílení polohy či účet. Antivirus nic nenašel: stalkerware nemusí být všude detekován; zkontrolujte ručně. Mám se bát?: pokud jde o rizikový vztah, vyhledejte pomoc. Mohu nahlásit sledování?: ano, policii či organizaci pro oběti.

Stalkerware v kostce

Základní údaje – vlastní infografika

Výhody a nevýhody

Souhrn pro běžného uživatele – vlastní infografika

Související články

Další návody najdete v kategorii Malware a kybernetické útoky: Malware – typy a jak se chránit, Infostealery, Útok přes USB a Hacknutý účet.

Shrnutí

Stalkerware je skrytá špehovací aplikace, kterou nelze řešit jen technicky: nejdřív posuďte vlastní bezpečí a vyhledejte pomoc, poté zkontrolujte aplikace a oprávnění, zabezpečte účty z čistého zařízení a v případě potřeby proveďte reset. Pomoc nabízí Bílý kruh bezpečí a policie. Aktuální informace najdete na Coalition Against Stalkerware.

Často kladené otázky ke stalkerware