Portál občana - přihlášení přes Identitu občana
Interaktivní nástroj: zkontrolujte si heslo
Portál občana (dostupný na adrese obcan.portal.gov.cz, nově i pod doménou portalobcana.gov.cz) je online služba státní správy, přes kterou můžete řešit řadu úředních záležitostí z domova bez nutnosti chodit osobně na úřad - například elektronickou výměnu řidičského průkazu, výpis z rejstříku trestů nebo přehled bodového hodnocení řidiče.
Jak se přihlásit na Portál občana
Důležitá změna: od 1. srpna 2026 se na Portál občana už nelze přihlásit pomocí přístupových údajů k datové schránce. Dřívější možnost "přihlásit se datovou schránkou" byla zrušena v souvislosti s přechodem datových schránek na novou doménu datovka.gov.cz - přihlášení přes datovku totiž nesplňovalo požadovanou úroveň zabezpečení. Jediná cesta, jak se dnes na portál dostanete, je přes Identitu občana.
Stačí zadat do prohlížeče adresu https://obcan.portal.gov.cz/prihlaseni a vybrat si jeden z nabízených přihlašovacích prostředků Identity občana:
Přehled přihlašovacích prostředků Identity občana
- Bankovní identita - nejrozšířenější a nejjednodušší způsob. Stačí mít aktivní internetové bankovnictví u některé z podporovaných bank (mimo jiné Česká spořitelna, ČSOB, Komerční banka, Air Bank, MONETA Money Bank, Fio banka, Raiffeisenbank, mBank). Po kliknutí na ikonu své banky se přihlásíte běžnými přihlašovacími údaji do internetového bankovnictví, obvykle s potvrzením přes mobilní aplikaci banky.
- Mobilní klíč eGovernmentu - bezplatná mobilní aplikace státu, kterou si nejprve aktivujete a propojíte s Identitou občana; přihlášení pak potvrdíte v telefonu.
- mojeID a I.CA Identita - další bezplatné kvalifikované prostředky elektronické identifikace.
- eObčanka - čipový občanský průkaz (vydaný od 1. 7. 2018), který vyžaduje čtečku čipových karet připojenou k počítači a nainstalovaný software.
Pro většinu lidí je dnes nejpohodlnější bankovní identita - pokud aktivní internetové bankovnictví již máte, nemusíte nic dalšího zřizovat.
Co všechno Portál občana po přihlášení nabízí
Po úspěšném přihlášení přes Identitu občana se vám zobrazí přehled dostupných služeb. Mezi nejčastěji využívané patří:
- Výpis z rejstříku trestů - elektronickou žádost vyřídíte online, bez nutnosti návštěvy soudu nebo CzechPointu.
- Bodové hodnocení řidiče - přehled aktuálního počtu trestných bodů a přestupků v registru řidičů.
- Elektronická výměna řidičského průkazu a další úkony spojené s registrem vozidel a řidičů.
- eDoklady - mobilní verze dokladů v telefonu.
- Výpis z živnostenského rejstříku a z registru obyvatel.
- ePetice a další agendy jednotlivých úřadů a institucí napojených na portál.
Co dělat, když se nedaří přihlásit
Pokud máte s přihlášením potíže, zkontrolujte nejprve, zda máte aktivovaný a nezablokovaný přihlašovací prostředek (banka i Mobilní klíč eGovernmentu umožňují přihlašovací metodu kdykoliv deaktivovat ve svém nastavení). Technickou podporu Identity občana poskytuje Digitální a informační agentura (DIA) na telefonu 227 023 444 nebo e-mailu identitaobcana@dia.gov.cz.
Mějte na paměti, že údaje evidované u vaší bankovní identity musí odpovídat údajům v základních registrech státu - pokud máte například neaktuální adresu nebo jméno po změně, může to bránit aktivaci či přihlášení, a je potřeba si údaje nejprve opravit.
Často kladené otázky k přihlášení na Portál občana
Můžu se ještě přihlásit datovou schránkou?
Ne. Od 1. srpna 2026 přihlášení přes přístupové údaje k datové schránce na Portálu občana nefunguje. Je nutné použít Identitu občana.
Jaký je rozdíl mezi Portálem občana a datovou schránkou?
Datová schránka (dnes na doméně datovka.gov.cz) slouží primárně jako elektronická "poštovní schránka" pro úřední doručování. Portál občana je samostatná webová služba pro vyřizování konkrétních úkonů a žádostí - k přihlášení do něj dnes datovou schránku nevyužijete, ale obě služby může propojovat Identita občana.
Je přihlášení přes Identitu občana zdarma?
Ano, všechny uvedené prostředky (bankovní identita, Mobilní klíč eGovernmentu, mojeID, I.CA Identita, eObčanka) jsou pro občana bezplatné.
Kterou banku můžu použít pro bankovní identitu?
Podporu bankovní identity nabízí většina větších bank v ČR, včetně České spořitelny, ČSOB, Komerční banky, Air Bank, MONETA Money Bank, Fio banky, Raiffeisenbank i mBank. Aktuální seznam je vhodné ověřit přímo v internetovém bankovnictví vaší banky.
Potřebuji k přihlášení čtečku čipů?
Jen pokud se chcete přihlašovat přes eObčanku (čipový občanský průkaz). Při použití bankovní identity nebo Mobilního klíče eGovernmentu čtečku ani čip nepotřebujete.
Co mám dělat, pokud se mi nedaří aktivovat bankovní identitu?
Nejčastější příčinou je nesoulad osobních údajů evidovaných bankou s údaji v základních registrech (např. po změně jména nebo adresy). Opravu je potřeba provést přímo u správce příslušného registru, případně kontaktovat banku.
Jaké doklady si přes Portál občana vyřídím elektronicky?
Mimo jiné výpis z rejstříku trestů, přehled bodového hodnocení řidiče, výměnu řidičského průkazu, výpis z živnostenského rejstříku nebo z registru obyvatel.
