Právo na ochranu osobnosti – jak se bránit zásahu do soukromí online (§ 81 až 90, § 2956)

Někdo o vás na internetu šíří nepravdivé informace. Zveřejní vaši fotku bez souhlasu. Natočí vás potají. Zveřejní vaše soukromé zprávy. Co s tím? Občanský zákoník obsahuje právo na ochranu osobnosti, které vám dává konkrétní nástroje: můžete se domáhat, aby se zásahu upustilo a aby byly odstraněny jeho následky, a v řadě případů i odčinění újmy. Tento článek vysvětluje, co zákon chrání, co můžete požadovat a jak postupovat v praxi.

Údaje vycházejí z platného znění zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (§ 81 až 90 a § 2956 až 2957; stav k 13. 11. 2026). Jde o obecný výklad, ne právní poradenství: výsledek konkrétního případu závisí na okolnostech a o sporech rozhodují soudy. Pro individuální věc vyhledejte právníka či poradnu.

Související články: Fotografie a podobizna cizích lidí, GDPR – žádost o přístup k osobním údajům a Právo být zapomenut.

Aktualizováno: listopad 2026.

Co je chráněno

Podle § 81 odst. 1 je chráněna osobnost člověka včetně všech jeho přirozených práv; každý je povinen ctít svobodné rozhodnutí člověka žít podle svého. Podle odst. 2 požívají ochrany zejména:

• život a důstojnost člověka,
• zdraví a právo žít v příznivém životním prostředí,
• vážnost a čest,
• soukromí,
• projevy osobní povahy.

Pro online svět to znamená například ochranu proti ponižování, nepravdivým tvrzením, zveřejnění soukromých informací či zneužití podoby.

Postup při zásahu do osobnosti online – vlastní infografika

Co můžete požadovat: § 82

Podle § 82 odst. 1 má člověk, jehož osobnost byla dotčena, právo domáhat se toho, aby bylo od neoprávněného zásahu upuštěno nebo aby byl odstraněn jeho následek. Prakticky: smazání příspěvku, stažení fotografie, omluva či uvedení nepravdivé informace na pravou míru, zastavení dalšího šíření.

Po smrti člověka se podle § 82 odst. 2 může ochrany jeho osobnosti domáhat kterákoli z osob jemu blízkých. To se týká například zneužití fotografií zemřelého či urážlivých příspěvků.

§ 83 dodává, že souvisí-li zásah s činností člověka v právnické osobě, může právo uplatnit i tato právnická osoba (za jeho života jen jeho jménem a s jeho souhlasem).

Soukromí: § 86

§ 86 uvádí, že nikdo nesmí zasáhnout do soukromí jiného, nemá-li k tomu zákonný důvod. Zejména bez svolení nelze:

• narušit soukromé prostory člověka,
• sledovat jeho soukromý život,
• pořizovat o tom zvukový nebo obrazový záznam,
• využívat takové záznamy třetí osobou,
• šířit záznamy o jeho soukromém životě.

Ve stejném rozsahu jsou chráněny i soukromé písemnosti osobní povahy. Pro internet: zveřejnění soukromých zpráv, tajně pořízených nahrávek či sledování pohybu partnera bez souhlasu může být zásah do soukromí.

Podoba a záznamy

Pravidla o zachycení a šíření podoby (§ 84 až 90) shrnuje samostatný článek; viz Fotografie a podobizna cizích lidí. Zákonný důvod k zásahu do soukromí nebo k použití podobizny nesmí být využit nepřiměřeně v rozporu s oprávněnými zájmy člověka (§ 90).

Náhrada a odčinění újmy: § 2956 a 2957

Podle § 2956, vznikne-li škůdci povinnost odčinit člověku újmu na jeho přirozeném právu chráněném první částí zákona, nahradí škodu i nemajetkovou újmu, kterou tím způsobil; jako nemajetkovou újmu odčiní i způsobené duševní útrapy. § 2957 říká, že způsob a výše přiměřeného zadostiučinění musí být určeny tak, aby byly odčiněny i okolnosti zvláštního zřetele hodné. Zákon mezi ně řadí například úmyslné způsobení újmy, zejména s použitím lsti, pohrůžky, zneužitím závislosti poškozeného na škůdci, násobením účinků zásahu jeho uváděním ve veřejnou známost či diskriminaci.

Pro online prostředí je důležité: šíření obsahu k mnoha lidem může zvyšovat závažnost zásahu. Výši zadostiučinění ale určuje soud podle okolností; nelze ji předvídat.

Praktický postup

1. Uložte důkazy hned: snímek obrazovky s datem a odkazem, URL, jméno autora, případně svědky. Obsah může zmizet.
2. Požádejte autora o odstranění: zdvořile, ale jasně; popište, co vám vadí a proč, a stanovte rozumnou lhůtu.
3. Nahlaste obsah platformě (sociální síť, web, vyhledávač); viz DSA – práva uživatelů a nahlášení obsahu.
4. U osobních údajů využijte práva podle GDPR; viz GDPR – žádost o přístup.
5. Z vyhledávače můžete žádat odstranění odkazů; viz Právo být zapomenut.
6. Při závažném obsahu (vyhrožování, vydírání, intimní záběry, šikana) kontaktujte Policii ČR a Stop online; viz Sextortion.
7. Právní postup: výzva právníka, případně žaloba na ochranu osobnosti. O náhradě nemajetkové újmy rozhoduje soud.
8. Pečujte o sebe: zásah do osobnosti může být psychicky náročný; svěřte se blízkým či poradně.

Co nejde automaticky

Ne každá kritika či nepříjemná zmínka je zásahem do osobnosti. Svoboda projevu a veřejný zájem mohou vést k tomu, že některé výroky jsou přípustné, zejména pokud jde o pravdivé informace o veřejně významné věci. Zákon sám počítá s výjimkami a s přiměřeností (§ 88 až 90). Pokud si nejste jisti, zda jde o zásah, konzultujte s právníkem. Pamatujte také, že nemusíte vše vést soudně: mnoho případů se vyřeší odstraněním obsahu po výzvě.

Prevence

• Sdílejte uvážlivě: co zveřejníte, může být šířeno dál.
• Nastavte soukromí účtů; viz Soukromí na sociálních sítích.
• Zabezpečte účty: silná hesla a dvoufázové ověření.
• Sledujte, co se o vás píše: například vyhledáním svého jména či zjištěním digitální stopy; viz Digitální stopa.
• Komunikujte s blízkými o pravidlech sdílení.

Další informace o bezpečnosti: E-Bezpečí, Policie ČR a Úřad pro ochranu osobních údajů.

Jak napsat výzvu k odstranění

Dobrá výzva je krátká a věcná. Uveďte, kdo jste a kde se obsah nachází (odkaz, snímek obrazovky), co přesně vám vadí (nepravdivé tvrzení, zveřejněná fotografie, soukromá informace) a co požadujete (odstranění, omluvu, zastavení šíření). Stanovte rozumnou lhůtu, například několik dnů, a upozorněte, že jinak zvážíte další kroky. Nepište v emocích, neurážejte ani nevyhrožujte: výzva může později sloužit jako důkaz a váš tón bude hodnocen. Kopii výzvy a potvrzení o odeslání uschovejte. Pokud autor reaguje, vedete komunikaci písemně, abyste měli záznam.

Online obsah a čas

U internetového obsahu je důležitá rychlost. Čím déle zůstane příspěvek veřejně dostupný, tím víc lidí ho uvidí a stáhne či sdílí dál. Proto neotálejte s nahlášením a výzvou. Zároveň počítejte s tím, že i po smazání zůstanou kopie ve vyhledávačích, archivech či u lidí, kteří obsah uložili. Pro vyhledávače lze žádat o odstranění odkazů; viz Právo být zapomenut. Úplné vymazání nelze zaručit, ale rychlý postup může škodu výrazně omezit.

Kdy hledat pomoc

Pokud jde o dlouhodobou šikanu, vyhrožování, vydírání nebo intimní obsah, nezůstávejte na to sami. Obraťte se na blízké, policii, poradnu pro oběti a organizace zaměřené na bezpečnost na internetu. U dětí a mladistvých kontaktujte školu, rodiče a odborníky. Psychická podpora je stejně důležitá jako právní kroky. Neváhejte si říct o pomoc: zásahy do osobnosti online jsou běžné a nejsou vaší chybou.

Praktický příklad (smyšlený)

Jana zjistí, že bývalý kolega zveřejnil v diskusi o její firmě nepravdivé tvrzení a její fotografii bez souhlasu. Uloží snímky, požádá kolegu o odstranění a nahlásí příspěvek platformě. Příspěvek zmizí. Kdyby nepomohlo, poradila by se s právníkem o dalším postupu. Příklad je smyšlený.

Kontrolní seznam – vlastní infografika

Ochrana osobnosti v kostce

Základní údaje – vlastní infografika

Výhody a nevýhody

Souhrn – vlastní infografika

Související články

V kategorii Ochrana osobních údajů a soukromí najdete také Co dělat, když unikly osobní údaje a Identity theft a syntetická identita.

Shrnutí

Občanský zákoník chrání osobnost, čest a soukromí (§ 81, 86). Kdo byl zásahem dotčen, může se domáhat upuštění od zásahu a odstranění následků (§ 82), po smrti tak mohou učinit osoby blízké. Při újmě lze žádat náhradu i odčinění nemajetkové újmy (§ 2956 a 2957), o které rozhoduje soud. V praxi uložte důkazy, požádejte o odstranění, nahlaste obsah a podle závažnosti zvažte policii či právní postup.

Často kladené otázky k ochraně osobnosti