Slevomat.cz – slevy, vouchery, přihlášení

Slevomat.cz je jeden z nejznámějších českých slevových portálů, který od roku 2010 nabízí zvýhodněné vouchery na zážitky, wellness, cestování, restaurace, zboží i praktické služby. Na rozdíl od portálů s letáky, jako je Akcniceny.cz nebo iLetaky.cz, se na Slevomatu skutečně nakupuje – voucher zaplatíte přímo na portálu a využijete ho u partnera.

V tomto článku se podíváme, kdo Slevomat provozuje, jak funguje nákup voucheru, jak se přihlásit do účtu, jaké platební metody a dárkové poukazy portál nabízí, jak funguje platnost a rezervace a na co si dát pozor, aby výhodná sleva nepropadla. Všechny údaje vycházejí z oficiálního webu a obchodních podmínek portálu k listopadu 2026.

Aktualizováno: listopad 2026.

Co je Slevomat.cz a kdo ho provozuje

Slevomat vznikl v roce 2010 z nápadu tří zakladatelů a postupně se stal jedním z nejvýraznějších webů svého druhu v České republice. Podle oficiální stránky O nás dnes u portálu pracuje přes 300 lidí a má téměř 6 milionů registrovaných zákazníků. Od roku 2025 je Slevomat součástí skupiny Slevomat Group, do které patří i slovenský sesterský portál Zľavomat.

Co se týče právního subjektu, obchodní podmínky uvádějí společnost Slevomat Group a.s. (Pernerova 691/42, Praha 8, IČO 23223634), která převzala dřívější společnost Slevomat.cz, s.r.o. V textu podmínek se však na některých místech stále objevuje původní název s.r.o., proto při reklamaci nebo fakturaci vždy vycházejte z údajů uvedených na vašem voucheru a v aktuálních obchodních podmínkách.

Důležité je pochopit roli portálu. Slevomat je zprostředkovatel: smlouvu o poskytnutí služby (například masáže, pobytu nebo večeře) uzavíráte s dodavatelem, nikoli se Slevomatem. Portál tak za samotné provedení služby neodpovídá, ale zároveň dohlíží na kvalitu nabídek – podle informací na stránce Garance spokojenosti jsou nabídky před zařazením kontrolovány, mnoho partnerů je osobně navštíveno a nabídky s hodnocením pod 3,9 se přestanou zobrazovat.

Co všechno lze na Slevomatu koupit

Nabídka se dělí do několika hlavních kategorií, které najdete v navigaci webu:

• Zážitky a zábava – adrenalinové aktivity, kurzy, vstupenky, wellness dny a volnočasové programy v jednotlivých městech.

• Cestování – pobyty, víkendové pobyty a dovolené, včetně nabídek s wellness.

• Krása, zdraví a relaxace – masáže, sauny, kosmetické a kadeřnické služby.

• Restaurace a bary – zvýhodněná menu a degustace.

• Zboží – produkty pro domácnost, elektronika či potraviny za akční ceny.

• Praktické služby a dárky – například fotoknihy, servisní služby a dárkové poukazy.

Portál dále nabízí sekci Benefity, doporučovací program s odměnou za doporučení (stránka Referral), Premium klub a soutěžní prvky, například Kolotoč štěstí. Konkrétní podmínky těchto programů se mění, proto si je před využitím ověřte přímo na oficiálním webu Slevomat.cz.

Jak funguje nákup voucheru krok za krokem

Princip je jednoduchý. Nejprve vyberete nabídku – buď v kategoriích, nebo přes vyhledávání podle města a typu služby. U každé nabídky najdete popis, podmínky využití, hodnocení od zákazníků a termín platnosti. Poté nabídku vložíte do košíku a zaplatíte online.

Podle obchodních podmínek lze platit platební kartou přes platební bránu, převodem, okamžitou platbou, přes Apple Pay a Google Pay, službami Twisto a Skip Pay, kredity na účtu nebo hotovostním vkladem na terminálech Allwyn (do 24 000 Kč). Voucher se vám odešle až po připsání platby a zpravidla ho najdete i v zákaznickém účtu v sekci Můj voucher.

Pak následuje často opomíjený krok: rezervace. U většiny služeb si termín domlouváte s dodavatelem a podle podmínek lze rezervaci zrušit nejpozději 24 hodin předem – jinak může nevyužitý voucher propadnout bez náhrady. Slevomat tedy nabízí skvělé ceny, ale vyžaduje trochu plánování.

Registrace a přihlášení do účtu

Bez účtu si nabídky můžete pouze prohlížet; k nákupu a správě voucherů je potřeba zákaznický účet. Obchodní podmínky stanovují, že každý uživatel smí mít jen jeden účet, musí uvádět pravdivé údaje a musí být plně svéprávný (nebo zastoupený zákonným zástupcem). Podle podmínek je možné se přihlásit i přes Facebook nebo Google; konkrétní nabídku přihlašovacích metod si ověřte na přihlašovací stránce portálu.

V účtu najdete oblíbené nabídky, košík, zakoupené vouchery a kredity. Pokud heslo zapomenete, použijte obnovu hesla přímo na přihlašovací stránce – nikdy ho nesdělujte telefonicky ani e-mailem, podpora Slevomatu o něj nežádá.

Mobilní aplikace a e-mailové nabídky

Obchodní podmínky se výslovně vztahují i na mobilní aplikaci Slevomat a uvádějí, že je určena pro aktuální verze operačních systémů – na starších telefonech může mít omezenou funkčnost. Aplikaci stahujte vždy pouze z oficiálního obchodu Google Play nebo App Store, nikdy z odkazu v SMS či e-mailu. Údaje o e-mailovém newsletteru se na hlavní stránce portálu ověřit nepodařilo; pokud odběr nabídek nechcete, zrušte ho v nastavení účtu nebo v patičce zaslaných e-mailů.

Dárkové poukazy Slevomat

Slevomat prodává dárkové poukazy ve třech podobách. Elektronický poukaz dorazí e-mailem během několika minut a lze zvolit libovolnou částku od 1 Kč do 50 000 Kč. Plastová dárková karta má pevné hodnoty od 500 do 10 000 Kč, doručuje se v dárkové obálce do 4 pracovních dnů (poštovné 69 Kč, osobní odběr na pobočce zdarma). Třetí variantou je stírací los s pevnými hodnotami.

Poukaz platí 12 měsíců od zakoupení, obdarovaný jej nemusí utratit najednou a lze jím uhradit většinu nabídek Slevomatu – nikoli však jiné vouchery, dárkové karty nebo charitativní nabídky. Kód se uplatní v košíku nebo na stránce slevomat.cz/darkovy-poukaz/uplatnit.

Platnost voucherů, reklamace a vrácení peněz

Platnost nabídek se liší – vždy ji najdete v podmínkách konkrétní nabídky. Pro dárkové poukazy platí 12 měsíců, kredity mají platnost určenou Slevomatem a nevyužité zanikají. Podle obchodních podmínek mohou spotřebitelé od smlouvy na dálku odstoupit do 14 dnů (výjimkou jsou například personalizované vouchery) a peníze se vracejí do 14 dnů od odstoupení. Na vady se standardně vztahuje dvouletá lhůta od převzetí a reklamace se mají vyřídit do 30 dnů.

Protože je Slevomat zprostředkovatel, vadu služby reklamujete primárně u dodavatele. Pokud si nevíte rady, kontaktujte zákaznickou podporu: stránka Kontakt uvádí telefon +420 222 745 354 (pracovní dny 8–18 h, víkendy 9:30–18 h), e-mail podpora@slevomat.cz, online chat i kontaktní formulář a pobočku Černá růže na Příkopě v Praze.

Výhody a nevýhody Slevomat.cz

Výhody: široká nabídka zážitků, wellness a cestování na jednom místě, hodnocení nabídek, kontrola kvality partnerů, několik platebních metod a dárkové poukazy s flexibilní hodnotou. Zákaznická podpora je dostupná telefonicky i přes chat.

Nevýhody: voucher má omezenou platnost a po propadnutí se peníze nevrací, rezervace je často nutná, reklamace probíhá u dodavatele a skutečnou výhodnost slevy je potřeba ověřit. Sleva také nemusí platit o víkendech či ve vrcholné sezóně.

Bezpečnost a podvody kolem slevových voucherů

Díky popularitě značky se Slevomat stal terčem phishingových e-mailů a SMS, které slibují „výhru“, „vrácení platby“ nebo „ověření účtu“. Základní pravidla:

• Slevomat nevyžaduje po telefonu ani e-mailem číslo vaší karty, PIN nebo heslo.

• Do účtu se přihlašujte jen po ručním zadání adresy slevomat.cz, ne přes odkaz ze zprávy.

• Vouchery z bazarů, sociálních sítí a od neznámých prodejců mohou být už použité nebo zneplatněné.

• Pokud vám přijde podezřelá zpráva, nic neklikejte a podvod nahlaste podpoře.

Více o rozpoznání podvodných zpráv najdete v článcích o phishingu a podvodných e-mailech na tomto webu.

Slevomat v porovnání s dalšími slevovými portály

Slevomat je primárně voucherový portál – platíte předem a služby využíváte později. Portály jako Akcniceny.cz, Letaky-online.cz nebo Akcnislevy.cz naopak sbírají akční letáky obchodů a o nákupu rozhodujete až v samotné prodejně. Pro online promo kódy do e-shopů se hodí Slevovekody.cz, širší přehled nabízí Kompasslev.cz. Celkový přehled najdete v kategorii slevové portály.

Celkové hodnocení

Slevomat.cz je zavedený a důvěryhodný portál s velkou nabídkou, hodí se zejména na dárky, zážitky a dovolenou. Největší výhodu přinese zákazníkům, kteří si předem přečtou podmínky, naplánují rezervaci a využijí voucher před koncem platnosti. Kdo chce pouze porovnávat letáky supermarketů, najde vhodnější nástroje jinde.

Často kladené otázky k Slevomat.cz