Shell ClubSmart: přihlášení a věrnostní program
Shell patří mezi největší sítě čerpacích stanic v Česku i ve světě – provozuje ji nizozemsko-britská společnost Shell. Kromě pohonných hmot nabízí na svých stanicích i občerstvení, mytí vozů a doplňkový prodej. Zákazníci mohou díky věrnostnímu programu Shell ClubSmart sbírat body za tankování a nákupy a vyměňovat je za odměny z katalogu.
Tento článek se zaměřuje na to, jak funguje přihlášení do účtu Shell ClubSmart, jak body uplatnit a na co si dát při registraci pozor.
Aktualizováno: listopad 2026.
Co je Shell ClubSmart a jak se do něj přihlásit
Shell ClubSmart je věrnostní program sítě čerpacích stanic Shell. Pro výběr odměn z katalogu je nutné se nejprve přihlásit do svého účtu Shell ClubSmart na webu shell.cz, poté uplatnit nasbírané body na vybraný produkt a objednávku dokončit.
Přihlášení přes mobilní aplikaci
K účtu ClubSmart se lze dostat i přes mobilní aplikaci Shell – podle dostupných informací se v různých materiálech objevují i názvy jako "Shell Motorist" nebo "Shell SmartPay", přes které lze body sbírat i uplatňovat přímo při placení u stojanu. Vzhledem k tomu, že se názvy a podoba aplikace v čase mění, doporučujeme si aktuální appku vždy ověřit přímo na shell.cz/clubsmart nebo ve svém App Store / Google Play.
Jak se zaregistrovat do Shell ClubSmart
Registrace probíhá na webu shell.cz nebo v mobilní aplikaci Shell – přesný aktuální postup (vyžadované údaje, případně nutnost fyzické karty u stojanu) doporučujeme ověřit přímo na stránce shell.cz/clubsmart, protože se podoba programu v čase upravuje.
Zapomenuté heslo k Shell ClubSmart
Pokud si heslo k účtu nepamatujete, použijte na přihlašovací stránce shell.cz odkaz pro obnovu zapomenutého hesla. Pokud se do účtu nedostanete ani po obnově, kontaktujte zákaznickou podporu Shell přímo přes web shell.cz.
Jaké výhody nabízí Shell ClubSmart
Podle dostupných informací o programu Shell ClubSmart zahrnují výhody především:
sbírání bodů za tankování pohonných hmot a nákupy na čerpací stanici,
možnost vyměnit nasbírané body za odměny z online katalogu po přihlášení do účtu,
v některých obdobích i partnerské akce a slevy u vybraných produktů,
přehled bodů a transakcí přímo v mobilní aplikaci nebo po přihlášení na webu.
Jak uplatním body Shell ClubSmart
Po přihlášení do svého účtu na shell.cz vyberte produkt z katalogu odměn a uplatněte na něj nasbírané body, poté objednávku dokončíte podle instrukcí na webu.
Je používání Shell ClubSmart zdarma?
Ano, registrace a běžné používání věrnostního programu je zdarma – body se sbírají automaticky za tankování a nákupy po přihlášení/načtení účtu.
Nejčastější dotazy k přihlášení do Shell ClubSmart (FAQ)
Jak se přihlásím do Shell ClubSmart?
Přihlásíte se na webu shell.cz do svého účtu, případně přes mobilní aplikaci Shell – přesný aktuální název a podobu aplikace doporučujeme ověřit na shell.cz/clubsmart.
Zapomněl/a jsem heslo do Shell ClubSmart, co dělat?
Na přihlašovací stránce shell.cz použijte odkaz pro obnovu zapomenutého hesla. Pokud nepomůže, obraťte se na zákaznickou podporu Shell přes web.
Je Shell ClubSmart zdarma?
Ano, registrace i běžné používání programu je zcela zdarma.
Jak sbírám body v programu Shell ClubSmart?
Body se připisují za tankování pohonných hmot a nákupy na čerpací stanici Shell, pokud je váš účet ClubSmart při platbě přiřazen k transakci (např. přes aplikaci nebo kartu).
Kde uplatním nasbírané body?
Po přihlášení do účtu na shell.cz vyberte odměnu z katalogu a body na ni uplatněte přímo online.
Mám používat web shell.cz nebo mobilní aplikaci?
Obojí je možné – aplikace navíc umožňuje sbírat a uplatňovat body přímo při platbě u stojanu. Aktuální appku a její funkce doporučujeme ověřit na shell.cz/clubsmart.
Co dělat, když se do účtu Shell ClubSmart nemůžu přihlásit?
Zkontrolujte, zda používáte správný e-mail a heslo, zkuste obnovu zapomenutého hesla, a pokud problém přetrvává, kontaktujte zákaznickou podporu Shell přes shell.cz.
